أحكام وشروط استخدام موقعنا الالكتروني ("الاحكام")

شركة نجاحاتكم

يشار إليها فيما بعد بـ ("الفريق الأول")

و

الخبير

يشار إليه فيما بعد بـ ("الفريق الثاني")

وحيث أن الفريق الأول يملك ويدير ويشغّل الموقع الالكتروني (www.najahak.com) كمنصة عبر الانترنت والتي تهدف الى الربط بين مقدمي الخدمات (الخبراء) مع الافراد الذين يرغبون في اللجوء الى الوسائل الالكترونية لغايات تعليمية (فيما يلي "المستخدم النهائي") والتي يتم توفيرها من وقت لآخر على المنصة الالكترونية المذكورة (فيما يلي "المنصة الالكترونية")

وحيث أن الفريق الثاني مهتم بالاشتراك في المنصة الالكترونية التي يقدمها الفريق الأول؛ 

وحيث أن الفريق الأول يوافق على توفير المنصة الالكترونية للفريق الثاني وفقًا لشروط وأحكام هذه الاتفاقية؛

وحيث أن الفريق الثاني يتعهد بأن اتفاقية تقديم الخدمات المبرمة مع الفريق الأول لا تزال سارية ونافذة وملزمة للفريقين ؛

وعليه؛ فإن الفرقاء قد وافقوا على الشروط والأحكام التالية:

تعتبر مقدمة هذه الاتفاقية جزءًا لا يتجزأ منها.

المنصة الالكترونية تعني لأغراض هذه الاحكام "www.najahak.com"، كما يتم تحديثه وتنقيحه من وقت لآخر بناءً على رأي وتقدير الفريق الأول المطلق.

يلتزم الفريق الأول ببمنح الفريق الثاني الحق المطلق باستخدام المنصة الالكترونية وفق الشروط والاحكام المنصوص عليها أدناه واتفاقية تقديم الخدمات المنفذة والمبرمة بين الفريق الأول والفريق الثاني.

يوافق الفريق الثاني على الاستفادة من المنصة الالكترونية بالاستناد الى الخيارات والادوات والموارد المتاحة عبر المنصة. ويشمل هذا من بين أمور أخرى ما يلي:

1. إعداد وإدارة تواجد وعمل الفريق الثاني على المنصة لغاية التوصل الى وتحديد جدول زمني مع المستخدم النهائي. يكون الفريق الثاني مسؤولاً بالاصل عن تحديد ووضع وتثبيت والمحافظة على جدوله الزمني على المنصة الالكترونية مع المستخدم النهائي وفقاً لما يراه مناسباً. في بعض الحالات، يحق للفريق الأول دون قيد أو شرط التدخل وتعديل الجدول الزمني المذكور بشرط أن يقوم إبلاغ ذلك على النحو الواجب إلى الفريق الثاني والمستخدم النهائي.

2. إستخدام خوادم وتطبيقات الفريق الأول.

3. استخدام وسائل التواصل المتاحة على المنصة.

4. الرقابة على الرصيد المالي للفريق الثاني وأنشطته مع المستخدم النهائي على المنصة.

5. تمكين الفريق الثاني من تعيين عناوين الدورات ووصف عن الحصة وإعدادات الوقت أو المدد للدورات أو الخدمات التي سيقدمها الفريق الثاني على المنصة.

6. استخدام أية أدوات الكترونية وموارد اخرى إن وجدت، وكما هو متاح عبر المنصة.

يُسمَح للفريق الثاني بشكل محدد على وجه الحصر باستخدام المنصة وفقط وبشكل حصري لغاية إفادة المستخدم النهائي بواسطة أي أو جميع الوسائل التالية: (1) تقديم خدمات لمرة واحدة للمستخدم النهائي، (2) تقديم الدروس لشخصين أو مجموعة من المستخدمين النهائيين، (3) تقديم وتزويد تغذية راجعة وفقاً لطلب المستخدم النهائي، (4) أية مهمات اخرى يتففق عليها الفرقاء خطياً.

يعلم ويقر الفريق الثاني بشكل نهائي وغير قابل للرجوع عنه ودون اي تحفظات ان الفريق الاول لا يضمن أو يعد الفريق الثاني بأي شكل من الاشكال أو الطرق بحصول الفريق الثاني على عمل او الاتفاق على أعمال مع المستخدمين النهائيين.

يقر الفريق الثاني بشكل نهائي وغير قابل للرجوع عنه بأن دور والتزامات الفريق الثاني تتمحور حول الحفاظ على المنصة واستمراريتها، والتي قد توفر أو لا توفر فرصة للفريق الثاني لربطه مع المستخدم النهائي.

علاوة على ذلك، لا يحق للفريق الثاني تحميل الفريق الأول المسؤولية بأي شكل من الاشكال على عدم التعامل أو الاتفاق مع المستخدمين النهائيين. يبرئ الفريق الثاني الفريق الأول ابراءاً عاماً وبصورة نهائية من أي مسؤولية بهذا الصدد.

من المتفق عليه هنا فيما بين كل من الفريقين أن الفريق الأول لا ينقل بأي شكل من الأشكال أو الطرق الى الفريق الثاني حقوق ملكية ولا يقيد ولا يحصر ولا يثقل حقوق الفريق الأول  بملكية واستخدام المنصة الالكترونية والبرنامج و/أو الوثائق و/أو براءات الاختراع و/أو حقوق الطبع و/أو العلامات التجارية و/أو الأسرار التجارية و/أو حقوق الملكية الأخرى المطبقة على الفريق الثاني.

شروط عامة بخصوص الاستعمال والتخزين وخدمات الوصول:

يحق للفريق الأول من وقت لأخر وفق رأيه المنفرد ووفق ما يراه مناسبا وضع شروط عامة وتقييدات تتعلق باستخدام المنصة. يوافق الفريق الثاني بهذا أن الفريق الأول لا يتحمل أية مسؤولية أو مسائلة قانونية بخصوص أي حذف أو فشل بتخزين أو حفظ أية معلومات أو اتصالات أخرى أو محتوى أو مضمون، أو في حالة وجود خلل في المنصة. 

تعديلات على المنصة الالكترونية أو الاحكام:

يحتفظ الفريق الأول بحقه في أي وقت ومن وقت لآخر بالقيام بتعديل أو وقف -سواء بشكل مؤقت أو بشكل دائم- المنصة (أو أي قسم منها) بإشعار مدته معقولة يرسله إلى الفريق الثاني.

يوافق الفريق الثاني أن الفريق الأول لا يكون مسؤولاً تجاه أي فريق ثالث و/أو الفريق الثاني بخصوص التعديلات أو التعليق المؤقت أو وقف استمرار المنصة. 

يحق للفريق الأول من وقت لآخر تحديد نسخة أو أكثر من المنتجات ذات العلاقة واللازمة لغاية استخدام المنصة.

حدود  المسؤولية

لا يكون الفريق الاول أو مدرائه أو مسؤوليه أو موظفيه أو وكلائه تحت أي ظرف من الظروف وباي شكل من الاشكال مسؤولا عن أية أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو خاصة أو متوقعة أو (ويشمل ذلك خسارة الايرادات والكسب الفائت أوفقدان العمل أو فقدان البيانات) سواء الناشئة عن أو المتعلقة باستخدام الفريق الثاني للمنصة أو الخدمات أو المحتوى أو هذه الاحكام، بغض النظر عن نظرية المسؤولية، سواء كان مسؤولية تقصيرية (بما في ذلك الإهمال) أو عقدية أو أي نظرية قانونية أو أو قواعد قانونية أخرى. تكون مسؤولية الفريق الأول ومديريه ومسؤوليه وموظفيه ووكلائه عن أي مطالبة مهما كان نوعها بناءً على أي خسارة أو مسؤولية أو ضرر ناتج عن استخدام الفريق الثاني للمنصة أو خرقه لهذه الاحكام، بما في ذلك المسؤولية الناتجة عن الأخطاء أو الخلل أو السهو أو الانقطاعات أو عدم الدقة في المنصة أو الخدمات أو المحتوى وعن كافة الأضرار مهما كان نوعها  مبلغ وقدره 100 دولار أمريكي أو الرصيد المالي المستحق للفريق الثاني بموجب اتفاقية تقديم الخدمات كمقابل لتقديم الخدمات التعليمية للمستخدمين النهائيين، أيهما أقل. 

إنهاء الاتفاقية:

يقر ويوافق الفريق الثاني أنه يحق للفريق الأول تعليق أو إغلاق و/أو رفض إمكانية الوصول الى الحساب والااستخدام أو تقديم البيانات لجميع أو بعض خدمات المنصة دون إشعار مسبق، وذلك في حالة قيام الفريق الثاني بأي تصرف، يعتقد بموجبه الفريق الأول وفقاً لقراره المنفرد: (أ) أنه يعتبر مخالفة لأي بند أو شرط من  الشروط المحددة هنا أو بموجب سياسات الخصوصية أو(ب) أنه يعتبر مخالفة لأي بند أو شرط من الشروط المحددة باتفاقية تقديم الخدمات المبرمة بين الفريق الاول والفريق الثاني او (جـ) يعتبر مخالفة لحقوق الفريق الأول أو فرقاء ثالثة أو (د) من ناحية أخرى بأن الاستمرار باستخدام المنصة أصبح غير ملائم أو (ه)أنه تصرف غير قانوني.

علاوة على ذلك، يوافق الفريق الثاني على أن الفريق الأول لن يكون مسؤولاً أمام الفريق الثاني أو أي فريق ثالث عن أي إنهاء لإمكانية وصول الفريق الثاني إلى المنصة.

الاحتفاظ بالسجلات:

يكون للفريق الاول بشكل كامل وغير قابل للرجوع عنه حقوق الاستخدام لكافة الوثائق والمواد أو أية مدخلات اخرى يتم تحميلها على المنصىة من قبل الفريق الثاني.

عند انهاء الشروط، يجوز للفريق الأول الاحتفاظ بالمعلومات التي تخص الفريق الثاني لمدة خمس سنوات يكون خلالها للفريق الأول الحق باستخدام المعلومات وإتلافها بالشكل الذي يراه مناسبًا.

الإقرارات والضمانات:

يقر الفريق الثاني، بحسب المعلومات المتوفرة لديه واعتقاده، أن استخدامه للمنصة لا ينتهك أو يتعدى بشكل مباشر أو غير مباشر على الحقوق القانونية لأي فريق ثالث. 

بالإضافة إلى ذلك، فإن الفريق الثاني يقر ويضمن بأن المعلومات المزودة من قبله والمتعلقة بالاشتراك بالمنصة هي معلومات دقيقة وصحيحة.

شروط عامة:

إن هذه الشروط لا تلغي ولا تطغى ولا تجحف او تنتقص من اتفاقية تقديم الخدمات المبرمبة بين الفريق الاول والفريق الثاني. وبالتالي فإن هذه الاحكام تكميلية ولا يجوز أن تحل محل أو تعدل بأي شكل من الأشكال أو الطرق أي اتفاقيات مبرمة بين الفريقين. إن أي تغييرات او اضافات مقترحة  ترد على هذه الاحكام في المستقبل تكون لاغية وغير سارية ما لم يتم الاتفاق عليها خطياً من قبل الفريق الأول.

لا يعتبر الفريق الأول مخلّاً بأداء واجباته بموجب هذه الاحكام إذا كان امتناعه و/أو تأخيره عن تنفيذ هذه الالتزامات سببه حادث محتوم أو حكومي أو حرب أو شغب أو إخلال بالنظام أو نزاعات عمالية أو خلل أو تأخير في نقل أو توصيل المعلومات أو أي سبب آخر مماثل أو أسباب خارجة عن إرادة أو سيطرة الفريق الأول والتي قد تعتبر على أنها "قوة قاهرة". 

يحكم هذه الاتفاقية القوانين المطبقة في فلسطين، وتكون محاكم مدينة رام الله هي المحاكم ذات الصلاحية والاختصاص الوحيد والمطلق في حل جميع النزاعات.

من المتفق عليه بين الفريقين أن الفريق الأول يقدم ويزود المساعدة الفنية خلال ساعات العمل المعتادة للفريق الأول.

يكون الفريق الثاني مسؤولاً عن حماية وحفظ سرية حساباته، ويكون مسؤولاً بشكل كامل عن أية نشاطات أو أعمال قد تحصل عليها. يوافق الفريق الثاني على ما يلي:

1. إعلام الفريق الأول فوراً عن أي استعمال غير مخول يخص كلمة السر المخصصة أو التي تم اختيارها من قبل الفريق الثاني أو أي محاولة لخرق نظام الأمان.

2. التأكيد على الخروج السليم من الحساب بنهاية كل استعمال له.

مسؤولية المحتوى والمضمون:

يتفهم الفريق الثاني أن جميع المحتوى سواء المعلن عنه أو المنقول بشكل خاص يكون المسؤول الوحيد عنه هو الشخص الذي أدخل المحتوى أصلاً. لغايات هذه الاحكام، يشمل معنى المحتوى أي مواد تعليمية او بشكل عام أية مواد تم نقلها شفهيا للمستخدم النهائي بواسطة المنصة.

هذا يعني أن الفريق الثاني وليس الفريق الأول، مسؤولاً بشكل كامل عن جميع المحتوى الذي يحمّله الفريق الثاني أو ينقله من خلال المنصة. إن الفريق الأول لا يتحكم وليس لديه أي سيطرة بما يخص المحتوى المحمّل أو المنقول بأي شكل آخر من قبل الفريق الثاني من خلال المنصة وبذلك لا يضمن الفريق الأول دقة أو سلامة أو نوعية أو صحّة هذا المحتوى.

يوافق ويؤكد الفريق الثاني ان الفريق الاول لن يكون مسؤولا بأي شكل عن المحتوى الذي يختار الفريق الثاني تحميله أو ينقله بواسطة المنصة. يلتزم الفريق الثاني بتعويض الفريق الأول وتجنيبه وحمايته من أي وجميع المسؤوليات والأضرار والعقوبات والغرامات والتكاليف والنفقات (بما في ذلك النفقات القانونية واي نفقات اخرى) والخسائر الأخرى التي تكبدها أو تحمّلها الفريق الأول الناتجة أو الناشئة عن هذه الاحكام. بحال تعذر الفريق الثاني عن ذلك، فإنه يكون للفريق الأول الحق في المطالبة بما سبق ذكره بالإضافة إلى فائدة بواقع 8٪ من المبالغ المستحقة على أن توقع هذه الفائدة بشكل يومي على الفريق الثاني. يلتزم الفريق الثاني  بتسوية أي مبلغ ينشأ عن استحقاق الفائدة المذكورة أعلاه حتى وبما يشمل اليوم الذي يقوم فيه الفريق الثاني بتسوية جميع المبالغ المستحقة للفريق الأول.

يقر الفريق الثاني بشكل نهائي غير قابل للرجوع عنه ويوافق على أن يحافظ الفريق الأول ويحتفظ بالسجلات الإلكترونية للفريق الثاني كما هي وأن مثل هذه السجلات ستكون متاحة للفريق الاول كما هو منصوص عليه بموجب هذه الاحكام.

من المتفق عليه فيما بين الفريقين أن السجلات الإلكترونية التابعة للفريق الأول أو سجلات الإدخال أو أي وثيقة أخرى تثبت أوقات الدخول إلى الحساب من قبل الفريق الثاني تعتبر دقيقة وحاسمة ونهائية ويتنازل الفريق الثاني عن أي حق بالاعتراض على هذه السجلات بأي شكل من الأشكال.

العلامات التجارية:

اسم الفريق الاول وعلاماته التجارية وعلامات الخدمة، والشعارات و أية إشارة للمصدر هي ملك الفريق الاول (فيما يلي "العلامات التجارية"). لا يحق للفريق الثاني استخدام العلامات التجارية: (1) فيما يتعلق بأي منتج أو خدمة لا تنتمي إلى الفريق الأول؛ (2) بأي طريقة من المحتمل أن تسبب التباسًا بين الجمهور حول مصدر أي سلع أو خدمات؛ أو (3) بأي طريقة تنتقص من قدر الفريق الأول أو تسيء إلى مصداقيته. قد تعرض المنصة أيضًا العلامات التجارية التي تعود لفريق ثالث من الرعاة والداعمين والشركاء. لا يجوز للفريق الثاني استخدام هذه العلامات التجارية الخاصة بالفريق الثالث إلا بإذن مسبق من مالك العلامة التجارية.

إخلاء مسؤولية وإبراء:

اتفق الفرقاء ان الفريق الاول  لا يكون مسؤولا  عن أية ضمانات مهما كان نوعها سواء الصريحة أو الضمنية فيما يتعلق بالمنصة والخدمات والمحتوى، بما في ذلك أي ضمان للرواج والملاءمة لغرض معين (حتى إذا تم الكشف عنه للفريق الأول)، وعدم التعدي. على الرغم من أن الفريق الأول يعتزم اتخاذ خطوات معقولة لمنع إدخال الفيروسات أو البرامج الخبيثة أو غيرها من العناصر الضارة إلى موقعه الالكتروني، إن الفريق الأول لا يضمن خلو الموقع الالكتروني أو المنصة الالكترونية أو الخدمات أو المحتوى من هذه العناصر وإن الفريق الاول غير مسؤول عن أي أضرار أو أذى متعلق بها. 

للاتصال بنا/ للاستفسار:

إذا كان لديك أي أسئلة حول شروطنا أو منصتنا ، يرجى التواصل: Info@Najahak.com.